Agents vocaux vs Agents textuels : le match !

Agents vocaux vs Agents textuels : le match !

🤖 Un agent IA, oui… mais lequel choisir ?

Chez Epsilonn, la tendance est claire :
⚡ 50 % des demandes → Agents vocaux (prise d’appels, RDV, hotline)
⚡ 50 % → Agents textuels (WhatsApp, emails, coordination interne)

🎯 Exemple concret :
👩‍⚕️ Un cabinet médical → Agent vocal à 5 000€ pour filtrer les appels patients.
🏥 Un groupe de santé → Agents WhatsApp + email pour 15 000€.

👉 Alors, si vous deviez automatiser demain :

📞 Les appels ?
💬 Les messages ?